تونس، الخميس 07 نوفمبر 2019.
كعادته، يحرص شيراتون تونس على تكريم حرفائه بدعوتهم إلى سهرة استثنائية. أما هذه السنة فقد جاءت السهرة المعهودة ضمن أسبوع «Global Customer Appreciation Week» (GCAW)، الأسبوع العالميّ لتقدير الحرفاء لدى مجموعة Marriott International. فاغتنم النزل المناسبة ليشكر أيضًا منخرطيه في برنامج الوفاء Marriott Bonvoy™ Events.
ما «Global Customer Appreciation Week» (GCAW)؟
في 1993، بدأت علامة Residence Inn تخصّص أسبوعًا كاملًا، سمّته «True North Week»، للاعتراف بحرفائها الأوفياء على نحوٍ فريد. أما هؤلاء الحرفاء الكبار فقد سُمّوا «True North» لما لهم من أثر في نجاح النزل.
و«True North Week»، التي صارت تُسمّى الأسبوع العالميّ لتقدير الحرفاء — «Global Customer Appreciation Week» — ركنٌ ثقافيّ لدى الفريق التجاريّ العالميّ لماريوت ولنزل كلّ علامات المجموعة عبر العالم. فخلال هذا الأسبوع، يتعاون إطاراتٌ من كلّ مستويات القيادة مع تجاريين عبر كلّ قنوات البيع لشكر الحرفاء على تعاملهم. أما البرنامج فيضمّ يوم زيارة يخصّصه المسؤولون للحرفاء الذين ينظّمون تظاهرات، وفعالياتٍ في خدمة المجتمع، وسيلًا من الأنشطة التجارية الشيّقة.
شيراتون تونس وبرنامج Marriott Bonvoy™ Events
اغتنم شيراتون تونس هذا الأسبوع المخصّص للحرفاء ليشكر كذلك منخرطيه في Marriott Bonvoy™ Events. فهو ينتمي إلى سلسلة دولية ذائعة الصيت، Marriott International. ويقترح على حرفائه من منظّمي التظاهرات، شأنه شأن علامات السلسلة الثلاثين، برنامج وفاءٍ اسمه Marriott Bonvoy™ Events. ثمّ إنّ هذا البرنامج يكافئ المنظّمين شخصيًّا على ما يبرمجونه من تظاهرات مهنية واجتماعية داخل المؤسسات المشاركة. أما الحرفاء المؤهَّلون فلهم أن يختاروا بين كسب النقاط أو الأميال، وأن ينتفعوا برصيد ليالٍ من صنف Elite.
سهرةٌ متجدّدة: من عشاء الغالا إلى كوكتيل العشاء
غيّر شيراتون تونس في تلك السنة القاعدة قليلًا. فاستبدل بعشاء الغالا الكلاسيكيّ الذي اعتاد تنظيمه كوكتيلَ عشاءٍ يرافقه برنامج أنشطة ثريّ يرضي ضيوفه جميعًا. وفي ذلك تجديدٌ لتقليد ضيافةٍ تونسية يحتلّ فيه فنّ الاستقبال مكانةً مركزية، شأنه شأن السهرات الشهيّة التي تنظّم إيقاع نزل العاصمة.
عن Sheraton Hotels & Resorts
تعريف العلامة: تنتمي Sheraton Hotels & Resorts إلى Marriott International, Inc. فهي تتيح لحرفائها الاستكشاف والاسترخاء والانتفاع بما يقترحه السفر من إمكانات، في نحو 450 نزلًا، بأكثر من 70 بلدًا وإقليمًا عبر العالم. أما شيراتون فهي أشمل علامات محفظة ماريوت انتشارًا في العالم. وهي تواصل تحسين تجربة الحريف بابتكار العلامة، وبتصميمٍ مميّز، وبتسويقٍ متعدّد القنوات، وبتركيزٍ على الخدمة. فتلك عنايةٌ بالتفصيل تُلمس في تونس أيضًا، حيث تتنافس كبرى العلامات الفندقية في الالتفات إلى ضيوفها، حتى بعض الموائد التي تصنع سمعة المدينة في فنّ الطعام.
عن Marriott International
يقع مقرّ Marriott International, Inc. (NASDAQ: MAR) في بيثيسدا بولاية ماريلاند في الولايات المتحدة. وتضمّ هذه السلسلة الفندقية محفظةً تزيد على 6 700 مؤسسة، تنتمي إلى 30 علامة فندقية كبرى، موزّعة على 130 بلدًا وإقليمًا. فهي تستغلّ النزل وتمنح امتياز استغلالها، وتمنح رخصًا لمراكز اصطياف في العالم أجمع. أما برامج الوفاء المتوَّجة فتديرها الشركة كذلك: Marriott Rewards®، الذي يضمّ The Ritz-Carlton Rewards®، وStarwood Preferred Guest®. ولمزيد من المعلومات، يُزار الموقع www.marriott.com؛ ولآخر أخبار الشركة، يُزار موقع www.marriottnewscenter.com. كما يمكن متابعة العلامة على Facebook وعلى Twitter (@MarriottIntl) وعلى Instagram.
