نموّ شخصي

متلازمة الشعور بالاحتيال: فهمها للتحرر منها

تشير متلازمة المحتال إلى ذلك الشكّ المتكرر الذي يدفع نساءً كفوءات إلى ردّ نجاحاتهنّ إلى الحظّ لا إلى جدارتهنّ الحقيقية. ووصفت هذه الآلية أول مرة سنة 1978 على يد عالمتَي النفس بولين كلانس وسوزان إيمس، وهي تترسّخ عبر سلسلة من التصرفات المحددة.

ما هي متلازمة المحتال، ومن أين جاء هذا المفهوم؟

من حقّك أن تعترفي بقيمة عملك.

متلازمة المحتال، التي يُطلق عليها أيضاً ظاهرة المحتال أو تجربة الاحتيال، تشير إلى شكّ متكرر يدفع إلى إنكار واقع إنجازاتها. فمن تعيش هذا الشعور تردّ مسارها إلى الحظّ أو الصدفة أو تعاطف الآخرين، لا إلى كفاءتها الحقيقية.

وعالمة النفس الأمريكية بولين روز كلانس هي أول من انتبه إلى هذا الشعور بعدم الأمان غير المبرَّر. فقد لاحظت، في ممارستها كمعالِجة، هذا الشكّ عند عدد كبير من النساء اللواتي استقبلتهنّ في جلساتها، وهو استنتاج وُلد من الاستماع العيادي لا من تشخيص رسمي.

كيف يترسّخ هذا الشكّ حتى يتحول إلى حلقة مفرغة؟

لاحظت بولين كلانس وسوزان إيمس أنّ هذا الشكّ يترسّخ عبر سلسلة من التصرفات يغذّي بعضها بعضاً، في تأثير يشبه كرة الثلج المتدحرجة. وتتمثل الحلقة الأولى من هذه السلسلة في عمل شاقّ، تحرّكه خشية أن يُكتشف يوماً أنها غير كفوءة متخفّية. وهذا الاجتهاد الزائد يؤتي ثماره لأنه يستدرج رضا المحيط المهني، وهو تقدير ستتعرّف إليه كثيرات من القارئات بلا شكّ.

وهناك تصرّف آخر رصدته الباحثتان، يسلك مساراً أقل توقعاً: يتمثل في توظيف الجاذبية والفطنة لكسب رضا الرؤساء والحصول منهم على الدعم. لكن هذا الدعم، وإن سُعي إليه بنشاط، لا يبعث على الطمأنينة طويلاً: فبمجرد الحصول عليه، يعيد إحياء الشكّ بدل أن يهدّئه. ولعلّك تتعرّفين إلى هذا النمط، الذي يحوّل كل نجاح إلى سبب جديد للشكّ في النفس.

ما الذي يغذّي هذا الشعور عند نساء كفوءات في الأصل؟

وحدّدت الباحثتان كلانس وإيمس، صاحبتا هذا المفهوم، عدة أرضيات ينبت فيها هذا الشعور: القوالب النمطية الجندرية التي تترسّخ منذ الطفولة، وديناميكية الأسرة في مرحلة مبكرة، والبيئة الثقافية، وأسلوب خاصّ في تفسير النجاح، أي الطريقة التي تفسّر بها كل امرأة إنجازاتها. فالمرأة التي تتبنّى هذا الأسلوب تردّ النجاح طوعاً إلى الظروف لا إلى كفاءتها، في حين يبدو لها الفشل كشفاً عن حدودها.

ولاحظت الباحثتان أيضاً عند النساء المعنيّات علامات تتجاوز الشكّ العابر: قلق عام، وحالات قريبة من الاكتئاب، وثقة بالنفس متصدّعة، فضلاً عن نزعة إلى المبالغة في تقدير كفاءة الأخريات في مقابل التقليل من كفاءتها هي. فهذه الآلية لا تكشف إذن عن نقص حقيقي في الموهبة، بل عن قراءة مشوَّهة للبراهين التي يراكمها النجاح أمام أعينهنّ.

كيف نتحرّر منها عملياً؟

تتمثل الخطوة الأولى في تسمية هذه الآلية باسمها الحقيقي: فالبحث عن رضا الرؤساء، كما تصفه كلانس وإيمس، يمنح راحة عابرة، لكن الشكّ يعود بعدها مباشرة. والاعتراف بهذه الحلقة، بدل اعتبارها دليلاً بديهياً على قيمتها الذاتية، يغيّر المعادلة فعلاً. وفهم أنّ هذا الشكّ يخضع لنمط متكرر، معروف منذ زمن طويل، أهمّ من السعي إلى إقناع النفس بأنها كفوءة.

والاحتفاظ بأثر مكتوب لإنجازاتها يوازن ضعف الثقة بالنفس الملحوظ عند النساء المعنيّات. والحديث مع زميلة يكسر العزلة التي يترسّخ فيها القلق والشعور بعدم الانتماء إلى المكان الصحيح. وقبول الإشادة دون التقليل من قيمتها يعني، في النهاية، التوقف عن تصحيح الصورة التي يعكسها الآخرون عن عملها بشكل منهجي، والسماح لهذه الصورة بأن تناقض الشكّ بدل أن تغذّيه.

وتسمية هذه المتلازمة تخفّف بالفعل من قبضتها قليلاً: فهي لا تقول شيئاً عن القيمة الحقيقية لمسار ما، بل فقط عن الطريقة التي تعلّمنا بها أن نحكي قصته. والاحتفاظ بذاكرة ما أنجزته، والحديث عنه مع زميلة تعرف الشكّ نفسه، أو مجرّد السماح لإشادة بأن تصل دون تصحيحها، هي تصرفات متواضعة لكنها، إن تكرّرت، تنتهي إلى إعادة التوازن إلى النظرة التي نحملها عن أنفسنا. والتواضع لا يفرض إنكار الذات: فالتقدير العادل لكفاءاتها لم يكن يوماً نقصاً في الحياء. من حقّك أن تعترفي بقيمة عملك.

أسئلة شائعة

ما هي متلازمة المحتال؟
هي شكّ متكرر يدفع إلى إنكار واقع إنجازاتها: فمن تعيش هذا الشعور تردّ مسارها إلى الحظّ أو الصدفة أو تعاطف الآخرين، لا إلى كفاءتها الحقيقية. وقد وصف عالمتا النفس بولين كلانس وسوزان إيمس هذا المفهوم سنة 1978.
من اكتشف هذه الظاهرة؟
عالمة النفس الأمريكية بولين روز كلانس هي أول من انتبه إلى هذا الشعور بعدم الأمان غير المبرَّر، بعد أن لاحظته عند عدد كبير من النساء اللواتي استقبلتهنّ في جلساتها. وهذا الاستنتاج وُلد من الاستماع العيادي، لا من تشخيص رسمي.
كيف يترسّخ هذا الشكّ ويتحول إلى حلقة مفرغة؟
يترسّخ عبر سلسلة من التصرفات يغذّي بعضها بعضاً، في تأثير يشبه كرة الثلج: أولاً عمل شاقّ تحرّكه خشية أن تُكتشف كغير كفوءة، وهو ما يستدرج رضا المحيط المهني. وتصرّف آخر يتمثل في توظيف الجاذبية والفطنة للحصول على دعم الرؤساء، دعم بمجرد الحصول عليه يعيد إحياء الشكّ بدل أن يهدّئه.
لماذا تشعر نساء كفوءات بهذا الشكّ؟
ينبت هذا الشعور من القوالب النمطية الجندرية المترسّخة منذ الطفولة، وديناميكية الأسرة في مرحلة مبكرة، والبيئة الثقافية، وأسلوب خاصّ في تفسير النجاح يدفع إلى ردّ النجاح إلى الظروف والفشل إلى حدودها الذاتية. وقد يترافق مع قلق عام، وحالات قريبة من الاكتئاب، وثقة بالنفس متصدّعة، ونزعة إلى المبالغة في تقدير كفاءة الأخريات.
كيف نتحرّر منها عملياً؟
تتمثل الخطوة الأولى في تسمية هذه الآلية والاعتراف بهذه الحلقة، بدل اعتبارها دليلاً بديهياً على قيمتها الذاتية. والاحتفاظ بأثر مكتوب لإنجازاتها، والحديث مع زميلة تعرف الشكّ نفسه، وقبول الإشادة دون التقليل من قيمتها، هي تصرفات متواضعة تنتهي، إن تكرّرت، إلى إعادة التوازن إلى النظرة التي نحملها عن أنفسنا.
نموّ شخصي

7 مفاتيح لتنمية الثقة بالنفس

الثقة بالنفس إيمانٌ بإمكاناتكِ وبقدراتكِ. وإليكِ 7 مفاتيح تعينكِ على تنميتها ولتكوني أكثر ارتياحًا في حياتكِ.

4 أغسطس 2020

رسالة إلى القارئات

أفضل ما في «السلطانة»، مرّة كلّ أسبوع: أفكار ومجتمع، اقتصاد وبيئة، ثقافة وفنون العيش.

عنوانك يُستعمل فقط لإرسال الرسالة. إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة في كلّ إرسال. لمعرفة المزيد عن بياناتك

← العودة إلى الباب