Chez la SULTANE, nous n’avons pas trop pour habitude de parler de notre consumer experience. Mais lorsque nous avons droit à un service d’exception, nous pouvons nous permettre de temps à autres des traitements d’exception. Après tout, l’exception mérite d’être saluée. Nous avons été très agréablement surprises lorsque nous nous sommes rendues, en dehors de notre cadre professionnel et pour des raisons personnelles, à la salle LE FORUM.
Dès l’arrivée de la voiture de la mariée, sur les lieux, on réalise l’existence d’une place d’honneur qui lui est réservée. La présence d’un personnel qualifié, souriant et accueillant, contribue à l’authenticité du moment vécu. Vous savez, lorsque vous célébrez un mariage, vous avez envie de croire que tout le monde est heureux pour vous. Lorsque vous vous rendez dans une salle de mariage, le personnel souriant est une petite attention des organisateurs qui prouve le sens du détail. Et vous comprenez pourquoi le personnel se comporte de la sorte, dès que vous remarquez la présence de Mahmoud Trabelsi. Le Directeur Général est, non seulement accueillant, mais en plus il veille au grain. Rien ne lui échappe. Toute la soirée, il s’assurera de la qualité du service et la satisfaction de ses hôtes.
Les lieux du Forum témoignent d’une circulation d’air bien étudiée. À aucun moment, nous nous sentis enserrés. La décoration est élégante et épurée, des compositions florales présentaient, le soir, des roses fraîches! Nos préférées. Les services s’enchainaient et se déployaient simultanément dans toute la salle. Ils sont assurés par ce même personnel, soigné, propre et souriant. La propreté est un détail auquel nous sommes vraiment sensibles.
Pour couronner le tout, la musique était d’autant plus agréable que la sonorisation était bonne! C’est la moindre des choses lorsque nous voulons passer une bonne soirée. Ce n’est pas pour nous déplaire et c’est pratiquement un luxe.
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